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專注的客戶管理服務
為照顧具規模客戶的需要，美國運通會委派代表專注服務有關公司，並作為單一聯絡點。該名代表有助統籌美國運通所提供的資訊，協助客戶找出節省開支的良機和使用科技化的管理系統。此外，美國運通代表會分析客戶的差旅管理方案，並釐訂計劃執行綱領，包括：
  • 比較基準守則
  • 簡化程序
  • 支援客戶向供應商爭取更多利益
  • 制訂節省開支的策略
  • 分析報告資料
  • 統籌美國運通所提供的各類資源
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