Le Service Amex en Ligne permet aux Titulaires de suivre leur compte dans un environnement sécurisé*:
- Accès aux dépenses en cours & aux 6 derniers relevés (pdf).
- Commande de relevés archivés
- Accès au Service de Relevés Electroniques: réception du relevé mensuel sur «Amex en Ligne», à la place du relevé papier.
*Service gratuit (hors coûts de connexion Internet)
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- Le Titulaire est protégé en cas de perte ou de vol de sa Carte: Responsabilité limitée à 40 € - Remplacement gratuit généralement en 48h.
- Service Card Defence®: En cas de vol ou de perte de l’une de vos cartes de credit (personnelles ou professionnelles) et/ou de vos documents de voyages importants, appelez-nous et nous nous occuperons de tout. Voici comment fonctionne le service CardDefence®:
- Renseignez toutes les informations relatives à vos cartes et à vos documents (passeport, permis de conduire, etc.) via notre site Internet.
- En cas de perte ou de vol de l’un de ces documents ou cartes, contactez le service CardDefence®.
- Toutes les cartes volées ou perdues seront immédiatement bloquées.Vous n’avez plus besoin d’appeler personnellement la société émettrice.
- Nous commanderons des cartes de remplacement en votre nom.*
- Les informations concernant les documents perdus seront envoyées par courrier ou par fax à l’ambassade, au consulat, à l’agence de location concernés et/ou à tout autre interlocuteur approprié. Pour vous inscrire au service Card Defence® , cliquez ici.
- Une gamme étendue d’assurances et assistances pour voyager en toute sérénité:
Assistance Médicale Internationale et Rapatriement(1)
Que vous tombiez malade ou que vous vous blessiez lors de vos déplacements, vous avez l’assurance qu’American Express est là pour vous aider. Nous vous assisterons autant que possible, que vous ayez besoin de recevoir des soins médicaux sur place ou d’être rapatrié. Notre garantie médicale avec service de rapatriement vous couvrira dans la majorité des cas :
- Consultation d’un médecin généraliste ou d’un spécialiste (selon le besoin)
- Admission à l’hôpital (si nécessaire)
- Soins médicaux
- Dépenses médicales (prise en charge des frais médicaux jusqu’à 200 000 €)
- Rapatriement
Assurance Accidents de Voyages(2)
En cas d’accident provoquant votre invalidité permanente ou votre décès au cours d’un voyage couvert, vous serez
indemnisé pour un montant allant jusqu'à 350 000 €. Si l’accident survient à bord d'un moyen de transport public,
vous serez indemnisé pour un montant allant jusqu’à 500 000 €.
Assurance Incidents de Voyages(2)
Vous êtes couvert pendant toute la durée de votre voyage pour l’achat de biens de première nécessité payés avec la Carte Corporate Gold American Express dans la limite de:
- 250 € en cas de retard de vol de plus de 4 heures,
- 250 € en cas de manquement de correspondance de plus de 4 heures,
- 250 € en cas de retard dans la livraison des bagages enregistrés supérieur à 4 heures,
- 1 250 € si le retard dans la livraison des bagages enregistrés dépasse 48 heures.
Assurance biens personnels, documents de voyage et argent(1)
Vous êtes couvert jusqu’à 5 000 € (maximum de 750 € par article) par voyage dans l’éventualité de la perte, du vol ou de la détérioration de vos biens personnels, de votre argent ou de vos documents de voyage.
Assurance Location de Voitures(1)
Si le véhicule loué est volé ou endommagé, l’assurance couvrira tous les frais et franchises qui vous incombent dans le cadre de votre contrat de location, jusqu’à un montant de 75 000 €, que vous soyez ou non responsable de l’accident. Un contrat de location peut couvrir jusqu’à 5 conducteurs.
Assurance Annulation de Voyages(2)
Dans l’éventualité où vous auriez à annuler ou à écourter un voyage pour cause de maladie ou d’accident vous êtes couvert pour les frais d’annulation de voyages jusqu’à 4 500 € pour tout voyage non effectué dont la réservation avait été faite et qui n’est pas remboursable. Pour contacter le Service Assurances, appelez le +33 (0)1 57 32 31 67
Pour consultez les Conditions Générales des Assurances de la Carte Corporate Gold, cliquez ici.
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Pour toute question générale, tout changement de coordonnées ou tout renseignement relatif à votre relevé de compte, contactez le Service Clientèle Carte CorporateGold au +33 (0)1 57 32 31 67.
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Le service Global Assist est disponible 24 heures sur 24 dans le monde entier :
- Conseils pratiques avant le départ : visas et vaccinations, règlements douaniers et taxes, taux de change, prévisions météo...
- Conseil et assistance téléphoniques en cas d’urgences médicales, judicaires ou personnelles.
- Partout dans le monde, communication immédiate des coordonnées du médecin ou de l’avocat le plus proche, parlant français ou au moins anglais.
- Transmission de vos messages urgents.
- Expédition en urgence des médicaments, verres de contact ou autres articles indispensables, non disponibles sur place.
- Avances de fonds en cas d’extrême nécessité. Pour contacter le Service Global Assist, appelez le + 33 (0)1 55 92 25 29
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Programme de fidélité optionnel et payant de la Carte Corporate Gold American Express, soumis à l’autorisation de la société.
- Après accord de leur entreprise, les titulaires peuvent adhérer au Programme Membership Rewards et gagner des points à chaque dépense effectuée avec la carte selon le barême 1€ égale 1 point.
- Les points sont convertibles en primes chez les partenaires du programme (billets d'avion, nuits d'hôtel, location de voiture…)
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