Servicios Generales

American Express® Corporate Card, aceptada mundialmente en miles de Establecimientos, le permite resolver sus Gastos de Viaje y Representación con la mayor comodidad, seguridad, atención permanente y una completa cobertura en servicios.
Contáctenos
Denos los datos de su Empresa para que American Express® Corporate Card pueda ofrecerle una propuesta a su medida
Haga click aquí
Aceptación Mundial
American Express® Corporate Card es reconocida y aceptada en miles de Establecimientos, en más de 175 países alrededor del mundo. Además, en México usted puede solicitar la afiliación de nuevos Establecimientos o informar sobre aquellos en donde American Express® Corporate Card no es correctamente aceptada al hacer click aquí, o comunicándose a la Unidad de Aceptación de Tarjetas al 53 26 26 45 y del interior al 01 (800) 713 2405, fax al 54 88 39 44 de lunes a viernes de 8:00 a 21:30.
Protección ante Pérdida o Robo de La Tarjeta
Sólo tiene que llamar y reportar el incidente y usted quedará protegido ante el uso fraudulento de La Tarjeta desde el momento de su pérdida o robo. La reposición de La Tarjeta puede llevarse a cabo en una amplia red de Oficinas de Servicios de Viaje American Express en más de 130 países alrededor del mundo, generalmente en 24 horas
Separación de Gastos
Evite tener discrepancias fiscales separando sus gastos personales de los relativos únicamente a su actividad empresarial.
Atención Telefónica Personalizada
Ante cualquier duda acerca del uso de American Express® Corporate Card, comuníquese a la Unidad de Servicio a Clientes al 01 (800) 507 1200 desde el D.F., área metropolitana, interior de la República y teléfonos celulares, de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 hrs.
Reemplazo de Emergencia
Generalmente dentro de las siguientes 24 horas, los 365 días del año.
Sin Límite Preestablecido de Cargos
American Express respeta el criterio de responsabilidad financiera de su Empresa. Los consumos realizados con American Express® Corporate Card serán aprobados en función a la historia crediticia de su Empresa.
Garantía Plus
Garantía Plus* es un servicio que extiende automáticamente la garantía de las compras realizadas en México y Estados Unidos por el doble de la garantía original hasta por un año adicional. Gracias a esta protección, su Empresa puede extender la garantía de sus equipos de oficina, cómputo, muebles y otros.

* Excepto vehículos de motor, servicios y similares, compras realizadas en el extranjero excepto Estados Unidos, así como artículos con garantía mayor de dos años.

Información y Servicios Online
Acceda al Estado de Cuenta, Fecha Límite de Pago, el Programa Membership Rewards®, P@go en Línea y otros servicios desde su computadora a través de Servicios Online. Además, cuente con calificados Reportes Gerenciales a través del centro de negocios interactivo @Work.
Centros de Pago
Usted cuenta con una amplia gama de opciones a nivel nacional para realizar el pago de American Express® Corporate Card: bancos y tiendas (con más de 4,000 sucursales), el servicio de pagos en Internet (P@go en Línea y Pago a través de American Express® Bank) y pagos vía telefónica:
P@go en Línea
Este servicio de American Express le evita desplazarse, hacer largas filas y le ahorra tiempo para realizar el pago de American Express® Corporate Card.
  • P@go en Línea le permite:
  • Realizar sus pagos desde cualquier computadora con conexión a Internet y liquidar su saldo sin importar el banco en el que tenga su cuenta.
  • Realizar transacciones a cualquier hora, cualquier día (el monto máximo de pago es de $25,000 MN).
  • Tener información detallada y actualizada sobre el Estado de Cuenta.

Sus operaciones estarán 100% seguras, ya que los pagos se realizan directamente (sin intermediarios). Además el sistema le proporciona un comprobante de pago en pantalla (que usted puede imprimir) con un número de confirmación para cualquier eventual aclaración.

Acceda a P@go en Línea inscribiéndose fácilmente y sin costo a Servicios Online de American Express. El único requisito para comenzar a utilizar P@go en Línea, es contar con la CLABE (Clave Bancaria Estandarizada). Si aún no la tiene, solicítela directamente con su banco.

Pago a través de American Express Bank
Usted puede realizar el pago de American Express® Corporate Card en línea a través de transferencias electrónicas de fondos vía American Express Bank, el cual:
  • Evita emitir múltiples cheques
  • Logra ahorros en costos administrativos
  • Facilita el control
  • Ahorra tiempo
  • Minimiza errores
  • Es más seguro
  • El software es fácil de usar
Los pagos pueden ser efectuados desde cualquier banco, en pesos y en dólares** a través de un archivo hacia American Express Bank. El pago se aplica el mismo día de recibida la transferencia.

Su Empresa no requiere tener una cuenta en American Express Bank, podrá seguir utilizando su misma cuenta bancaria. Inscríbase sin costo al 01 (800) 507 1200 desde el D.F., área metropolitana, interior de la República y teléfonos celulares, de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 hrs.

** Los pagos deberán hacerse en la misma divisa en que fueron facturados; pesos en pesos y dólares en dólares.

Cuota Anual
Mientras más Tarjetas Adicionales solicite para su Empresa, el costo de la Cuota Anual por cada una será menor:

No. de Tarjetas $USD + IVA
1 100
2 80
3 a 4 70
5 a 10 60
11 a 15 40
16 a 49 35
50 a 85 30
86 a 149 25
150 a 199 20
200 a 999 15
1,000 a 4,999 10
5,000 a 9,999 7.5
10,000 a 99,999 5
Mayor información al 01 (800) 507 1200, del D.F., área metropolitana, interior de la República y teléfonos celulares, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrsHaga click aquí